Delivery Information

Información de entrega

En Taller FR, ofrecemos opciones de envío rápidas y confiables para pedidos locales, nacionales e internacionales.

Entrega exprés local (12 horas): Servicio exclusivo para las zonas de San Ramón y Palmares (Alajuela). Los pedidos realizados dentro de estas zonas se entregan en un plazo de 12 horas.
Envío nacional (Costa Rica): Se envía a través de Correos de Costa Rica a cualquier dirección del país. La entrega estándar tarda 6 días hábiles tras la verificación del pago por parte del banco. Las tarifas de envío varían según la ubicación y se calcularán en la factura al finalizar la compra.
Envío internacional: Se envía a todo el mundo a través de Correos de Costa Rica. Las tarifas de envío dependen del país de destino.
Retiro en tienda: El retiro gratuito está disponible en nuestra tienda física en San Ramón. Seleccione "Retiro en tienda" durante el proceso de compra. Los pedidos estarán listos para retirar dentro de los 6 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Políticas y requisitos de entrega:

Requisitos para la recepción: Al momento de la entrega, la persona que recibe debe presentar una identificación válida (se guardará una copia) y firmar el comprobante de entrega, la factura de compra y el comprobante de la tarjeta.
Errores en la dirección: Si un paquete no se puede entregar debido a una dirección incorrecta y es devuelto, el cliente será responsable de los costos del nuevo envío.
Retrasos imprevistos: Los plazos de entrega no se pueden garantizar en caso de circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales o condiciones meteorológicas extremas.